Документ о согласии с текстом информирования об обработке персональных данных

Положения применимого законодательства

• Закон о защите персональных данных № 6698 (KVKK)
• Положение о личных медицинских данных (персональных данных о здоровье)
• Коммюнике о процедурах и принципах выполнения обязанности по информированию
• Закон о частных больницах № 2219
• Основной закон о медицинских услугах № 3359
• Указ, имеющий силу закона (KHK), о Министерстве здравоохранения и подведомственных учреждениях, их структуре и обязанностях № 663
• Положение о частных больницах, Коммюнике о практике здравоохранения (SUT) и Положение о правах пациентов
• Турецкий обязательственный кодекс № 6098
• Закон о регулировании электронной торговли № 6563

В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK»), Основным законом о медицинских услугах № 3359, Указом № 663 о структуре и обязанностях Министерства здравоохранения и подведомственных организаций, нормативными актами Министерства здравоохранения и иными положениями законодательства; в целях законного сбора и обработки Ваших персональных данных, включая специальные категории персональных данных, предоставленных Вами при использовании наших медицинских и иных услуг, Больница Letoon предоставляет Вам информацию в рамках настоящего Текста информирования.

Больница Letoon, выступающая в качестве Оператора данных, может записывать, хранить, обновлять Ваши персональные данные в порядке, описанном в настоящем Тексте информирования, а также передавать и раскрывать их третьим лицам (родственникам лица, получающего услуги, и/или государственным и/или частным юридическим лицам, сотрудником/застрахованным лицом которых является получатель услуг, иным государственным и/или частным юридическим лицам, а также третьим лицам, у которых наша больница приобретает услуги или с которыми сотрудничает для осуществления деятельности, указанной в применимом к больнице законодательстве) в случаях, разрешенных и/или предусмотренных законодательством или договорами, классифицировать и обрабатывать их способами, указанными в KVKK и соответствующем законодательстве.

Из специальных категорий персональных данных, данные о здоровье заинтересованных лиц могут обрабатываться без получения их явного согласия лицами, связанными обязательством по сохранению тайны, либо уполномоченными учреждениями и организациями исключительно в целях охраны здоровья населения, профилактической медицины, медицинской диагностики, проведения лечебных процедур и ухода, планирования и управления медицинскими услугами, а также их финансирования. Кроме того, независимо от типа, любые специальные категории персональных данных могут обрабатываться в соответствии с законом только при условии принятия достаточных мер, определенных KVKK.

Ваши персональные данные собираются Больницей Letoon в устной, письменной, визуальной или электронной форме через колл-центр, веб-сайт, устные, письменные и аналогичные каналы связи в целях охраны здоровья населения, профилактической медицины, медицинской диагностики, проведения лечебных процедур и ухода, планирования и управления медицинскими услугами и их финансирования.

Обрабатываемые персональные данные и цели их обработки

Ваши персональные данные, включая специальные категории персональных данных и, прежде всего, медицинские данные, могут обрабатываться Больницей Letoon в связи со следующими целями (включая, но не ограничиваясь ими), в ограниченном и соразмерном объеме:

• Ваши идентификационные данные: Имя, фамилия, номер Т.С. (T.C. kimlik numarası), номер паспорта или временный идентификационный номер, место и дата рождения, семейное положение, пол, номер страхового полиса или протокола пациента и иные идентификационные данные, позволяющие установить Вашу личность;
• Ваши контактные данные: Ваш адрес, номер телефона, адрес электронной почты и иные контактные данные, записи Ваших голосовых переговоров, сохраняемые представителями клиентов или службой по работе с пациентами в соответствии со стандартами колл-центра, а также персональные данные, полученные при связи с нами посредством электронной почты, писем или иных средств связи;
• Ваша бухгалтерская (финансовая) информация: Ваши финансовые данные, такие как номер банковского счета, номер IBAN, данные кредитной карты, платежная информация (данные для выставления счетов); данные частного медицинского страхования и данные Фонда социального обеспечения (SGK) в целях планирования и финансирования медицинских услуг; записи Вашего изображения с камер видеонаблюдения, которые ведутся в целях безопасности и контроля при посещении нашей Больницы.
• Ваши медицинские данные: Любые персональные данные, касающиеся здоровья и половой жизни, полученные в ходе или в результате проведения медицинской диагностики, лечения и ухода, включая, помимо прочего, результаты Ваших лабораторных исследований, тестов, данные осмотров, информацию о записях на прием и рецептах. В случае подачи заявления о приеме на работу в Больницу Letoon — резюме и иные предоставленные в связи с этим персональные данные; а если Вы являетесь сотрудником или связанным персоналом Больницы Letoon — любые персональные данные, связанные с Вашим трудовым договором.

Любые Ваши персональные данные, полученные Больницей Letoon, могут обрабатываться в следующих целях: подтверждение Вашей личности; охрана здоровья населения, профилактическая медицина, медицинская диагностика, осуществление лечебных услуг и ухода, планирования и управления медицинскими услугами и их финансирования; планирование и управление внутренней деятельностью и ежедневными операциями нашей Больницы; обеспечение лекарственными средствами; информирование Вас о записи на прием в случае ее оформления; осуществление деятельности по управлению рисками и повышению качества; проведение оценок и исследований с целью улучшения медицинских услуг; выполнение нормативно-правовых и законодательных требований; подтверждение Ваших взаимоотношений с учреждениями, имеющими соглашение с Больницей; выставление счетов за предоставленные медицинские услуги; обмен запрашиваемой информацией с частными страховыми компаниями в рамках финансирования медицинских услуг; обмен информацией с Министерством здравоохранения и другими государственными органами и учреждениями в соответствии с применимым законодательством; предоставление ответов на любые Ваши вопросы и жалобы касательно наших медицинских услуг; принятие всех необходимых технических и административных мер в рамках обеспечения безопасности данных в системах и приложениях нашей Больницы; анализ использования Вами медицинских услуг с целью улучшения и модернизации предоставляемых нами услуг и хранение Ваших медицинских данных; предоставление необходимой информации регулирующим и надзорным органам, официальным ведомствам в соответствии с их запросами и результатами проверок; обучение и развитие нашего персонала; мониторинг, предотвращение и отмена мошеннических и несанкционированных операций; хранение информации о Ваших медицинских данных, которая должна быть сохранена в соответствии с применимым законодательством; осуществление финансовых взаиморасчетов с учреждениями, с которыми у нас заключены соглашения, касаемо предоставленных Вам медицинских услуг; оценка удовлетворенности пациентов, а также (не ограничиваясь этим) проведение, развитие, планирование и управление медицинской диагностикой, лечением, услугами ухода, медицинскими услугами и их финансированием, повышение удовлетворенности пациентов, научные исследования и аналогичные цели.

Случаи, когда в соответствии с KVKK не требуется явное согласие на обработку персональных данных

При наличии хотя бы одного из следующих условий обработка Ваших персональных данных будет возможна даже в отсутствие Вашего Явного согласия:

1. Это прямо предусмотрено законами,
2. Это необходимо для защиты жизни или физической целостности лица (или иного лица), которое физически не способно выразить свое согласие или согласие которого не признается юридически действительным,
3. Обработка персональных данных сторон договора является необходимой при условии, что это напрямую связано с заключением или исполнением указанного договора,
4. Это необходимо для выполнения Больницей Letoon своих законных обязанностей,
5. Персональные данные сделаны общедоступными самим субъектом данных,
6. Обработка данных обязательна для установления, осуществления или защиты какого-либо права,
7. Обработка данных необходима для обеспечения законных интересов Больницы Letoon, при условии, что это не нарушает основные права и свободы субъекта данных.
8. Кроме того, Ваши персональные данные, касающиеся здоровья и половой жизни, могут обрабатываться Больницей Letoon без получения Вашего Явного согласия исключительно в целях охраны здоровья населения, профилактической медицины, медицинской диагностики, проведения лечебных процедур и ухода, планирования и управления медицинскими услугами, а также их финансирования.

Передача Ваших персональных данных

Персональные данные лиц, получающих наши услуги, могут передаваться Больницей Letoon в рамках условий и целей передачи персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона KVKK, третьим лицам внутри страны, а также за рубеж в целях: предоставления возможности заинтересованным лицам воспользоваться услугами Больницы Letoon через работу соответствующих подразделений и ведение бизнес-процессов; планирования и реализации коммерческих или научных стратегий Больницы Letoon; обеспечения юридической, технической и коммерческой безопасности лиц, состоящих в отношениях с Больницей Letoon. К получателям данных относятся: частные страховые компании, Министерство здравоохранения и его подведомственные подразделения, Фонд социального обеспечения (SGK), Главное управление безопасности (Emniyet Genel Müdürlüğü) и иные правоохранительные органы, Главное управление по делам населения и гражданства, Союз фармацевтов Турции, суды и любые судебные органы, центральные и иные третьи лица, уполномоченные Вами представители, адвокаты, которым Вы выдали соответствующую доверенность, налоговые и финансовые консультанты, аудиторы и иные третьи лица, у которых мы получаем консультационные услуги, регулирующие и надзорные органы, официальные ведомства, деловые партнеры, с которыми мы сотрудничаем для развития или ведения медицинских услуг в указанных целях, и другие третьи лица.

Метод и правовые основания сбора и обработки персональных данных

Ваши персональные данные собираются в любой устной, письменной, визуальной или электронной форме в целях, указанных выше, а также для предоставления медицинских услуг в установленных законом рамках и полного и надлежащего выполнения договорных и законных обязательств нашей Больницы.

Права субъектов данных в рамках Закона

Вы можете в любое время обратиться в Больницу Letoon, чтобы в отношении Ваших персональных данных:

• Узнать, обрабатываются ли они, узнать цель обработки и то, используются ли они в соответствии с этой целью, и если они обработаны — запросить информацию об этом;
• Узнать третьих лиц внутри страны и за рубежом, которым передаются Ваши данные в соответствии с Законом;
• Потребовать исправления Ваших данных, если Вы считаете, что они обработаны неполно или неточно;
• Потребовать удаления или уничтожения Ваших данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 Закона;
• Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы Ваши данные, о Ваших запросах на исправление, удаление или уничтожение данных, и выполнения ими аналогичных действий;
• Возразить против возникновения результата, направленного против Вас, вследствие анализа Ваших данных исключительно с помощью автоматизированных систем; или
• Потребовать возмещения ущерба, если Вы понесли убытки из-за неправомерной (противоречащей закону) записи или использования Ваших данных.

Если Ваше обращение в этих целях потребует дополнительных расходов, Вам будет необходимо уплатить по тарифу, установленному Коммюнике «О процедурах и принципах обращения к оператору данных», выпущенным Советом по защите персональных данных. Если на Ваше обращение будет дан письменный ответ, плата за первые 10 (десять) страниц не взимается; за каждую страницу свыше 10 страниц взимается плата за обработку в размере 1 турецкой лиры (TL). Если ответ на обращение предоставляется на носителе информации, таком как компакт-диск (CD) или флеш-накопитель, с Вас будет взиматься плата в размере стоимости самого носителя.

Ваши требования, содержащиеся в обращении, будут рассмотрены и завершены в кратчайшие сроки в зависимости от характера требования и не позднее чем в течение 30 (тридцати) дней. Для реализации Ваших прав в рамках Закона Вы можете направить свои обращения в Больницу Letoon в письменном виде; для получения подробной информации Вы можете посетить официальный сайт Управления по защите персональных данных (KVKK).

Вы можете подать обращение одним из следующих способов:

• После заполнения формы, размещенной по адресу www.letoonhospital.com.tr, направить ее копию с Вашей личной подписью (оригинал) лично в руки или через нотариуса по адресу: Pazaryeri Mahallesi, Ş. Hasan Küçükçoban Cd. No:22, 48300 Fethiye/Muğla.
• После заполнения формы, размещенной по адресу www.letoonhospital.com.tr, и ее подписания Вашей защищенной электронной подписью или мобильной подписью в рамках Закона об электронной подписи № 5070, направить форму с защищенной электронной подписью на адрес KEP (зарегистрированной электронной почты) нашей Больницы или с адреса электронной почты, который Вы ранее сообщили Больнице и который зарегистрирован в системе Больницы.

В обращении, которое Вы подаете в качестве субъекта персональных данных для реализации вышеуказанных прав и которое содержит Ваши разъяснения относительно запрашиваемого права: запрашиваемый вопрос должен быть четким и понятным, касаться лично Вас, либо, если Вы действуете от имени другого лица, Вам необходимо предоставить специальную доверенность, заверенную нотариусом.

В соответствии с Коммюнике «О процедурах и принципах обращения к оператору данных», в Ваших обращениях обязательно наличие следующих элементов: имя, фамилия, подпись, номер Т.С. (идентификационный номер), адрес проживания или работы, адрес электронной почты, номер телефона и факса, а также предмет запроса. Обращения, не содержащие указанных элементов, будут отклонены нашей Больницей.

Наша Больница оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящий текст информирования по причинам, вытекающим из Закона, подзаконных актов и решений Совета. Изменения, вносимые в текст информирования, и обновленный текст вступают в силу незамедлительно с даты их доведения до Вашего сведения.

FETMED ÖZEL SAĞLIK HİZM. TİC. A.Ş.
☐ Я прочитал и понял. Я предоставляю свои персональные данные, указанные в тексте информирования, по собственной свободной воле и со своим согласием.